Перечень товаров, подлежащих возврату:
-
отводы, заглушки, шарниры и др. штучные товары.
Принимаются к возврату, без каких-либо следов использования.
Отводы со следами сварки, открытые пачки электродов и так далее, к возврату не принимаются
Весь товар принимается к возврату, если он был ошибочно загружен, либо меняется за счёт компании.
-
металлопрокат подлежит возврату, если он без каких-либо следов использования.
Резанный трубный, фасонный и сортовой прокат подлежит возврату только при одном условии, если он порезан по 6 метров.
Листовой прокат принимается к возврату только целыми листами. Лист с гнутыми краями или вмятинами на поверхности, а также потерявший товарный вид (заржавевший) – к возврату не принимается.
-
если неверная порезка произошла по вине клиента и в чеке стоит его роспись (с размерами порезки и ассортиментом согласен), но не верно указан ассортимент по вине клиента, (в этом случае покупателю возвращается 50% от неправильно порезанного металла).
-
услуги подлежат возврату, если они не произведены, выполненные услуги возврату не подлежат.
Возврат оформляется на товар, отгруженный не позднее 14 календарных дней.
